Customer Service Fashion, vanaf 24 uur per week
Voor een mooi fashionmerk voor dames mag opdezaak werven voor een klantenrol. In deze functie sta je direct in contact met de fashionfans van dit gave modemerk!
Dit ga je doen in deze rol
Voor dit business- en casual modelabel zoek ik een collega die energie krijgt van de contacten met consumenten. Bij de afdeling Customer Service kunnen de klanten terecht met al hun vragen. Dit gebeurt via telefoon, mail, chat of social media. In deze zelfstandige functie ben je verantwoordelijk voor een juiste afhandeling van ieder klantcontact. Goed luisteren naar de klant en zorgen voor een glimlach en een tevreden gevoel bij de klanten. Belangrijk is dat je voldoende flexibiliteit bezit om met deze dynamiek om te gaan en het overzicht weet te bewaren.
Wie ben jij?
Jij beschikt over een professionele en commerciële manier van werken. Je bent succesvol door een persoonlijke inbreng, goede inlevingsvermogen en doorzettingsvermogen. Vanzelfsprekend beschik je over een meer dan goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling. Natuurlijk kun jij als teamplayer goed overweg met de basis Microsoft Office producten en je bent bekend met verschillende internet based communicatie tools.
Verder heb je of ben je:
- Minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van Customer Service b-to-c in een commerciële omgeving.
- Creatief, met een groot gevoel van verantwoordelijkheid, commitment en passie voor eigen werk en je volgt de modetrends op de voet.
- Minimaal drie dagen per week beschikbaar is en in overleg 2 x per week ’s avonds en/of in het weekend een paar uur beschikbaar.
Aanbod
Een dynamische functie in een informele en ontspannen werkomgeving met veel ruimte en zelfstandigheid. Hier hoort ook een marktconforme beloning bij, afhankelijk van jouw ervaring.
Reageren
Ben je enthousiast en wil je meer informatie? Neem contact op met opdezaak.com! Weet je iemand anders die geschikt is voor deze baan dan horen wij het ook graag.
