Sales Support 581 views

Sales support, 32 of 40 uur per week

Voor een toonaangevende grote producent van een woonlabel zoekt opdezaak naar een nieuwe collega voor een supergave boeiende functie, je gaat je hier nooit vervelen:)

Voor deze importeur van decoratiemateriaal voor het segment wonen liggen er volop kansen en ontwikkelingen. Bij dit van oorsprong familiebedrijf mag jij met jouw inzicht “de boel” eens onder de loep nemen en worden frisse ideeën op prijs gesteld en verwacht van jou.

Dit ga je doen in deze rol

Als ervaren Commercieel/Sales support/binnendienst heb je een afwisselende functie. Je bent samen met het supportteam, bestaande uit 2 andere collega’s, verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Accountmanager en je verzorgt het gehele orderproces. Iedere sales support collega heeft een “buddy” Accountmanager waar je nauw mee samenwerkt. Belangrijk is dat je klantgericht bent, energie krijgt van veranderingen en dat je het interessant vindt om internationaal bezig te zijn.

• Jij bent de coördinator en spin in het web van de Accountmanager voor onder meer de landen Engeland, Frankrijk en Amerika.
• Je neemt orders aan en zorgt voor de gehele orderafhandeling, waaronder 2 tot 3 keer per week de ochtend online orderbehandeling.
• Je benadert klanten, leads voor extra informatie, acquisitie of toelichting.
• Je werkt offertes en prijslijsten uit organiseert het transport van de producten naar de klant en verzorgt de noodzakelijke exportdocumenten.
• Je maakt productieorders en zorgt dat orders zowel richting klant als de interne organisatie zo kwalitatief en efficiënt mogelijk worden verwerkt.
• Je professionaliseert en uniformeert processen, waarbij jouw kennis en natuurlijk enthousiasme inspireert.
• Je bent medeverantwoordelijk voor het artikelbeheer binnen het ERP systeem.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een MBO+ / HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt min. 4 jaar werkervaring in zo’n zelfde rol en bij voorkeur in een internationale omgeving.
• Je bent een organisatie talent, die overzicht bewaakt en slagvaardig werkzaamheden weet te verrichten.
• Je weet goed positie te nemen en te houden en weet de benodigde sturing te geven aan mensen en processen om efficiënt doelen te halen.
• Je hebt een hands on mentaliteit, proactief, nauwkeurig, en resultaat- en klantgericht.
• Je bent zelfstandig, maar ook een echte teamspeler.
• Je hebt ervaring en gevoel om met ERP en CRM pakketten te werken en hier het maximale uit te halen.
• Je bent in staat om in processen te denken en dit om te zetten naar systemen om de organisatie op dit vlak verder te professionaliseren.
• Je kunt goed omgaan met computerprogramma’s.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en bij voorkeur ook de Franse taal. Beheersing van iedere andere extra taal is een pré.

Aanbod

• De kans om binnen een internationale organisatie een afwisselende en uitdagende baan op te pakken, met klanten als internationale groothandels.
• Werken vanuit een modern kantoor, in omgeving Leiden.
• Fulltime functie (32 uur ook mogelijk) met een salaris vanaf € 3500,- en een mooi pakket secundaire voorwaarden.

Reageren